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ヒアリングノート
顧客の課題・背景・要件を構造化して蓄積。「課題解決型制作」と「提案戦略会議」の両方を支援。
ヒアリング項目テンプレート（コピー用）
標準ヒアリング項目
- 背景：なぜ今この施策が必要なのか？（事業環境・きっかけ）
- 目的：何を達成したいのか？（KGI／成果イメージ）
- ターゲット：誰に届けたいか？（ペルソナ・行動）
- 本質的な課題：表層の依頼の裏にある真の問題
- 成功指標：どうなれば成功と言えるか？（KPI・数値）
- 制約：予算・納期・技術・社内事情
- 代替案・除外案：考えたけど採用しなかった案／NG事項